Vous la connaissez tous cette fameuse « erreur 404 », cette page introuvable qui frustre l’internaute lors de sa recherche !

Ce message d’erreur redouté par les marques, et par tous les sites d’ailleurs, car elle a tendance à casser le lien entre l’utilisateur et l’entreprise. Mais il est possible de minimiser l’impact négatif de l’erreur 404 voire de valoriser l’image de l’entreprise à travers cette erreur ! Le site 404notfound se propose même de répertorier ces pages du web, en voici une sélection :

1. LEGO

Simple et efficace, le produit LEGO n’arrive pas à joindre les deux bouts.

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2. Blizzard

Fidèle à ses célèbres jeux l’entreprise casse son site !

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3. Adidas

Adidas va revenir plus fort que jamais.

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4. Eat Brb

Une erreur 404 imposante à l’image des burgers servis chez BRB.

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5. coolappse.com

Sauve qui peut !

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6. Coca-Cola

Une erreur est idéale pour un nouveau départ !

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7. futureofwebdesign.com

Vous êtes perdus dans l’espace…

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8. Kit Kat

La marque a transformé sa page d’erreur en jeu de pong entre vous et une barre chocolatée !

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9. konfiture.com

Vous êtes perdus dans l’espace… Encore.

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10. worrydream.com

Ceci n’est pas une page 404… Magritte sors de cette erreur !

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11. La France Forte

La parodie du slogan de François Hollande sur le site de campagne de Nicolas Sarkozy… Bien vu le pic pour l’adversaire.

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12. pulpfingers.com

Un studio de conception d’applications qui fait attention au moindre détail ! On notera la qualité graphique !

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13. snakesinspace.com

Tout est là, c’est un complot des aliens.

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14. Bluedaniel.com

La meilleure page d’erreur : la page fait allusion au « Track 404 », ligne fictive du métro New Yorkais ! Parallaxe & sound design au rendez-vous ! (cliquez l’image pour découvrir l’expérience)

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Garder son utilisateur c’est aussi lui éviter la déception de tomber sur une page fantôme. Cette citation de Renny Gleeson, un media strategist :

Une simple erreur peut me dire
ce que vous n’êtes pas.
Ou me rappeler pourquoi je vous aime.

Alors laquelle de ces erreurs préférez-vous ? Est-ce un vrai changement pour vous d’avoir une « 404 » originale ? 🙂